Survey Kepuasan Masyarakat (SKM),  yang dilakukan pemohon setelah menerima produk perizinan, dengan tujuan :

-  Untuk mengetahui tingkat kepuasan pelayanan terhadap kinerja pelayanan yang diberikan oleh aparatur.

-  Untuk mengetahui kinerja aparatur penyelenggara pelayanan di DPMPTSP.

-  Untuk mengetahui kelemahan/kekurangan DPMPTSP sebagai salah satu unit penyelenggara pelayanan publik. 

Hasil SKM DPMPTSP Kabupaten Boyolali periode Januari s/d Juni 2017 sebesar  82,18 (sangat baik) yang artinya pemohon puas dengan pelayanan dari DPMPTSP Kabupaten Boyolali.